まんぞく保証について

ホームページの作成に慣れていない方にとって、注文をすることも難しいと感じてしまいます。

「イメージ通りに注文できるか不安」
「修正を依頼したら追加料金が発生しそう」

ごもっともな不安でしょう。

弊社では、注文時の不安を取り除くために、納品後の修正を何度でもお受けする「まんぞく保証」を制定しております。
実際に納品されたホームページを確認しながら修正点を見つけられるので、納得のいくホームページを作成できます。

納品されたホームページに修正点があれば、お気軽にお知らせください。

弊社でホームページ作成が完了しましたら、担当のWEBディレクターよりお客様へホームページのURLをメールでお伝えいたします。
ホームページ完成のメールを受け取られましたら、１週間以内にホームページを確認してください。

修正点があれば、修正依頼フォームより修正点をお伝えください。
フォーム入力日の翌日から５営業日以内に対応いたします。

WEBディレクターより対応完了のメールをお送りいたします。
対応状況をご確認いただき、再度修正がある場合は修正依頼フォームより修正点をお伝えください。

お客様がご満足いただけるまで、何度でも修正を対応いたします。

※繁忙期などでホームページの確認に時間が取れない場合は、１週間以内にその旨をお伝えください。
確認の期限を１週間延長いたします。

お客様の満足を優先に考えておりますが、あまりにも大規模な修正は弊社の負担が大きく、他のお客様へのサービス提供に支障がでてしまいます。
ですが、何が大規模な修正かはお客様にとって分かりにくいと思いますので、予め適用範囲をお知らせいたします。

ホームページに使う画像は印象を大きく左右します。
貴社のイメージに合わない画像と判断されましたら、別の画像を使用します。

弊社で用意する画像はShutterstockという2億点以上の画像が用意されているサイトから使用しています。
ご希望の画像がございましたら、指定していただくことも可能です。

掲載する内容はお客様にご提供いただいた文章を使いますが、変更に対応いたします。
また、文字を太字にしたり、赤くするなどの変更。ホームページのトップにある文言を末尾に持っていくなどの変更も可能です。

まんぞく保障適用外となる例を紹介します。

ご注文時に指定頂いたテンプレートの変更は、一から作り直しに等しいです。
大規模過ぎる修正内容なので、補償の対象外となります。

テンプレートは事前に全て確認できるので、よく吟味の上ご注文をお願いします。

ホームページの背景やフッターなど、ホームページ自体の一回までお受けいたします。
ホームページの色はバランスを考えて作成しております。
基本的に修正はしない方がいいですが、どうしても変更したい場合もあるかもしれません。

何度も修正を重ねていると、どんどんバランスが悪くなり、結局最初の色に戻すことになります。
いたずらにホームページの公開が遅くなってしまうのはお互い避けたいので、修正は一回のみとさせて頂いております。

元の色に戻す修正はまんぞく保証の範囲内です。
「やっぱり戻したい」もお気軽にお知らせください。

バナー（お問い合わせなどのボタン）は別途オプションを用意しております。
テンプレートで使用しているバナーを変更する場合はオプションのご注文をお願いしております。