ホームページを安全に運用するには定期的なメンテナンスが必須です。
また、技術的な不明点や突発的なアクシデントでも、弊社が対応いたします。

WEB運用支援には２種類あります。

• メンテナンスサポート
• リカバリーサポート

メンテナンスサポートでは、お客様のホームページが安全に公開されるよう以下の作業を定期的に行います。

• ドメインの維持
• サーバーの管理
• セキュリティ対策
• スパム対策
• バックアップ（毎日・２週間分）

ホームページの維持管理料金をお支払い頂いている期間中、メンテナンスサポートを行います。

リカバリーサポートについて

• ホームページが表示されなくなった
• ホームページの表示が遅い
• コメント欄が荒らされる
• 誤ってデータを消してしまった

ホームページを運用中に起こるアクシデントに対応いたします。
１．維持管理契約中である。２．お客様の故意・過失を原因としない。
２点を満たす場合、無償で対応いたします。

上記以外の場合、有償での対応となります。

• バックアップデータからの復旧：１件5,000円(税別)
• パスワードの変更（お客様の流出が原因）：１件2,000円(税別)
• URL（ドメイン）の変更：１件30,000円(税別)

その他の作業費用は事前にお見積りいたします。