ご利用規約

利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社コクシ・ムソー(以下,「当社」といいます。)が提供するホームページ制作に関するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。
ご注文者さま(以下,「お客様」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条 適用範囲と変更

本規約は,お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
なお、当社はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。

第2条 本サービスの内容について

本サービスは、お客様がインターネット環境においてホームページで情報提供を行うために、弊社がホームページ制作及びデザイン制作に関するサービスをお客様に有償で提供するものです。
本サービスの具体的な詳細については、弊社ウェブサイト「ホームぺージ制作」「エコプラン詳細」「スマホプラン詳細」「プレミアムプラン詳細」「WEB集客」等に定めるとおりです。
また、当社はお客様の承諾を得ることなく本サービス内容を変更できるものとします。

第3条 本サービスの利用申し込みと契約成立について

本サービスの利用申込みは、本規約をご承諾の上、お客様が当社ホームページ上の「ご注文フォーム」「お見積もりフォーム」または「E-mail」よりお申込み頂くことにより行うものとします。
但し、以下のいずれかに該当する場合は、当社は本サービスの利用申込みをお断りいたします。なお、お断りする理由を当社は開示しないものとします。
・お客様が利用申込みに際して当社に虚偽の事実を申告した場合
・お申込みフォームの送信内容に不備がある場合
・お客様に、最初から明らかに注文の意志がないと見受けられる場合
・利用目的が公序良俗に反する等、弊社が本サービスの提供上支障があると判断した場合
・法律に抵触する、もしくは抵触する恐れのある事業の場合
・アダルトコンテンツ等、性的表現が含まれる場合
・他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合
・受注過多によりお請けできない場合
・その他、弊社が不適当と判断した場合

第4条 返品・キャンセルについて

サービスの性質上、返品は出来ないことをお客様は承諾するものと致します。
本サービスの契約が成立し、当社が作業に着手している場合のキャンセルは、それまでの進捗状況によりご請求させて頂きます。
返金が生じた場合の振込手数料はお客様の負担となります。

第5条 料金のお支払いについて

支払い方法及び支払条件は、当社のホームページに記載されている通りとします。
銀行口座に送金して頂く際に発生する手数料はお客様の負担となります。

ホームページ制作料金

発注後一週間以内にお支払いをしていただくものとします。
お支払いが確認できない場合は、注文を破棄させていただきます。

維持管理料金

本サービスの利用にかかる契約期間はドメイン取得日を開始日とし、そこから1年間となります。尚、解約のご連絡がない限り契約は自動更新となります。
維持管理料金はお支払い期限の1ヶ月前に当社がe-mailにてご連絡いたします。
お支払い期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合、当社はホームページを非表示にすることができます。
非表示にされたホームページはお支払い確認後に再度表示致します。
お支払い期限から1ヶ月を過ぎた場合、当社はお客様のホームページに使用するドメインとサーバーの更新義務を負いません。

第6条 制作期間について

ホームページの制作期間は、制作に必要な全てのデータを受け取った翌日を1日目と起算します。
通常、5営業日以内にホームページ作成のご連絡をお客様にいたしますが、お客様よりご提供頂いたデータの使用が困難な場合や、当社の事情により、納品が遅れる場合がある事を予めご承諾頂くものとします。

第7条 納品について

当社が作成したホームページは、パスワードによって第三者が閲覧できない状態でお客様にご確認いただきます。
閲覧の方法については、当社がお客様にe-mailでご連絡いたします。
内容のご確認をe-mailが送信された日を1日目と起算し、7日以内に行ってください。
修正箇所があれば、お客様は当社に修正箇所をe-mailにて伝え、当社は修正をするものとします。
ただし、以下に該当する大幅な修正はお断りいたします。

・テンプレートの変更
・テンプレートのコードを変更する必要がある修正
・事前に頂いた文章、画像、ページの変更

お客様がe-mailで検収完了の旨を当社に伝えることで、当社はホームページが第三者にも閲覧できる状態で公開します。
また、ホームページの確認をお願いするe-mailの送信から7日以内にお返事がいただけない場合も、当社は検収完了と判断し、ホームページの公開・納品完了といたします。

第8条 ホームページ公開後の変更について

ホームページ納品後の内用変更については、当社に瑕疵がある場合無償で対応いたします。
当社に瑕疵の無い場合は、有償での対応となり、別途お見積もりいたします。

第9条 運営サポートについて

お客様がホームページを運営するための方法は当社サポートサイトにて公開しております。
万一、サポートサイトに記載の無いご不明点がある場合は、サポートサイトサイト内のお問い合わせフォームからご質問頂けます。
サポートサイトサイト内のお問い合わせフォーム以外からのお問い合わせには対応いたしかねます。

第10条 解約について

解約方法

解約をご希望の場合、契約満了時期の30日前迄に当社に契約を更新しない旨のメールを送信して下さい。
通知が無い限り、契約は自動的に更新されます。

解約後のホームページ

契約期間終了後、当社は任意のタイミングでお客様のホームページを非公開及び削除することができるものとします。
お客様からのご要望があれば、当社はお客様のホームページで使われていたドメインの移管に必要なAuthCodeを発行いたします。
また、Wordpressのエクスポート機能を使いエクスポートデータをお渡しいたします。
解約後、テンプレート、及び当社が制作した画像の再利用は禁止させていただきます。
お客様が作成された文章や画像はご自由にお使い下さい。
ホームページ移行手続きは当社のサポート範囲外となります。

解約後にテンプレートと弊社が制作した画像を利用するには、別途50,000円(税別)の使用料をお支払いください。

第11条 ホームページ制作実績の公開について

お客様からの注文により制作したホームページ・ブログ等を、弊社は弊社ウェブサイト上の制作実績として公開できるものとします。
お客様は、ホームページ制作実績公開を拒否出来るものとします。
お客様が弊社に対して、ホームページ制作実績公開の拒否を通知した場合に限り、弊社は制作実績として公開しないこととします。

第12条 テンプレートのクレジット表記について

作成するホームページに使うテンプレートには作成者のクレジット表記が入ります。
クレジット表記を外すことはできません。クレジット表記を外す場合は別途費用が発生します。

第13条 キャンペーンについて

弊社は、本サービスに関し、お客様に予告なくキャンペーン等を実施する場合があることとします。
キャンペーン実施により本サービスの内容が変わることを、お客様は承諾するものとします。

第14条 著作権について

ホームページデザインの著作権は当社に帰属します。
お客様よりご提供いただいた素材の著作権はお客様に帰属します。
ただし、お客様よりご提供いただいた素材を当社が加工し本サービスのホームページに掲載する場合、著作権は当社に帰属します。
お客様が当社に提供する素材・文章について、お客様と第三者の間で発生した著作権、商標権、意匠権等の知的所有権等の問題について当社は一切関与しないものとします。

第15条 免責事項について

お客様から当社に依頼されたコンテンツの内容に関する全責任はお客様に帰属し、当社はいかなる責任も負わないものとします。
レンタルサーバーやアプリケーションの不具合、サイバー攻撃等によってお客様に損害が発生した場合、当社はいかなる責任も負いかねます。
第三者から当社に対し、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様が自己の責任と負担において対応するものとします。
本サービスで提供されたホームページは、全ての環境下で正常に動作することを保証するものではないことを、お客様は承諾するものとします。
ご提供するホームページに使われるテンプレートは現状有姿でのご提供となります。
ホームページを運営するために使用するプラグインに関し当社はいかなる責任も負いかねます。

第16条 合意管轄について

本規約に関する準拠法は、日本法とします。
本規約に定めのない事項及び利用契約に関してお客様と当社の間で問題が生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって協議するものとします。
本サービスに関してお客様と当社との間で紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 ホームぺージ情報の計測管理について

弊社はお客様のホームぺージが十分に効果を上げているか確認するため、Google Serach Console、Google Analyticsのタグを納品するホームぺージに適用し、弊社は納品後のホームぺージのデータを確認できるものとします。
これにより収集したデータは弊社のみが閲覧し、お客様への集客アドバイスにのみ利用します。また、弊社の協力会社を含む第三者には一切公開しません。
お客様の希望により、情報の共有を行います。また、希望により、ホームぺージに埋め込んだタグを削除いたします。
(2018/08/01追記)

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